Novas regras afetam atendimento, cobrança por atraso e rescisão de contrato.
Mudanças entram em vigor seis meses após publicação no Diário Oficial.

ASSISTA AO VÍDEO DA NOTÍCIA CLICANDO AQUI.

O Diário Oficial deve publicar nos próximos dias um regulamento que pode mudar bastante a relação entre empresas de telefonia celular e o consumidor. Os usuários das cem milhões de linhas móveis no país devem conquistar mais direitos, e as empresas, mais obrigações.

As medidas fazem parte do pacote de mudanças no serviço de telefonia celular anunciado no mês passado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). As novas regras entrarão em vigor seis meses depois de publicadas. Fonte G1